Частые ошибки в СУФД
В статье описываются частые ошибки встречающиеся при работе в СУФД:
Ошибка при расчете хэша по контенту вложения
Решение: Удалить вложения документов приложенных в платежное поручение которые вложились с нулевым (0) размером.
Имеет некорректные подписи вложений в СУФД
Решение: Удалить подпись с платежного поручения и подписать его снова.
Проведение кассового расхода на основании документа Платежное поручение запрещено
Решение: Необходимо обратиться в техническую поддержку СУФД. Если необходимо решить эту проблему срочно, позвоните нам.
Текущая учетная запись пользователя не привязана ни к одной организации. Необходимо обратиться к администратору СУФД.
Решение: Необходимо обратиться в техническую поддержку СУФД. Если необходимо решить эту проблему срочно, позвоните нам.
Ошибка создания подписи: Не найден автор исходной подписи. (0x8009100E)
Решение: Необходимо заново привязать ЭЦП.
сумма на текущий год в рублях не соответствует сумме на текущий год для строки 1 суфд